腾讯搜活帮帐号注销协议

版本更新日期:2022-01-12

尊敬的用户,在您正式开始下一步有关本腾讯搜活帮帐号注销流程前, 我们先为您做出如下特别说明: 注销腾讯搜活帮帐号后,除法律法规另有规定外, 您在该腾讯搜活帮帐号下的个人信息将进行删除或匿名化处理, 且此前已关联该腾讯搜活帮帐号的相关产品与服务将不再关联。 您的腾讯搜活帮账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销您的腾讯搜活帮帐号的,请您务必先行仔细阅读和充分理解本《腾讯搜活帮帐号注销协议》(“本协议”),并同意本协议全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的,或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的,均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

一、您知悉并同意:在您的腾讯搜活帮帐号注销后,将(可能)产生包括但不限于如下结果,并需要您自行承担:

1. 除法律法规另有规定或本协议第四条第1款所述情形外,您该腾讯搜活帮账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息,也无权要求我们找回您的个人信息,包括但不限于:头像、昵称、奖励和提现记录、任务记录等内容;

2. 您申请注销您的搜活帮账号,则视为您同意放弃该账号下待发放的任务奖励(如有)。

3. 您需要在注销您的腾讯搜活帮账号前申请提现您账号内的全部元宝(如有),若您账号内的元宝数量少于【100】或非100的倍数,则您账号中不足100或非100的倍数部分的元宝将无法完成微信提现。一旦您同意本协议或您注销您的腾讯搜活帮账号,即视为您放弃上述未完成提现部分的元宝,我们将对其作清除处理,由此产生的后果由您自行承担;

4. 您的腾讯搜活帮账号一旦注销,将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他腾讯提供的登录方式作为腾讯搜活帮账号再次向我们申请注册登录腾讯搜活帮的,此时该账号将视为新的用户账号。因此,我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份;

5. 您的腾讯搜活帮账号一旦注销,您与我们签署的有关腾讯搜活帮的《腾讯搜活帮服务协议》(“用户协议”)终止(但已约定继续生效的除外)。但用户协议的终止并不影响腾讯搜活帮账号注销前您使用腾讯搜活帮服务应当承担的相关责任,您仍需要对腾讯搜活帮账号注销前使用腾讯搜活帮服务的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等;

6. 其他因账号注销(可能)产生的结果。

二、在您向我们申请/继续申请注销腾讯搜活帮账号之前,为保障您的账号安全和相关权益,您需先行检查与确保您申请注销的腾讯搜活帮账号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:

1. 该腾讯搜活帮账号为您本人合法拥有并登录使用,且符合用户协议及相关说明规则中有关腾讯搜活帮账号的规定;

2. 该腾讯搜活帮账号处于安全状态:为正常使用中且无违规、被封、被盗等风险;

3. 该腾讯搜活帮账号中的元宝为0或已全部申请提现,且您自愿放弃该账号中不足100个或非100的倍数部分的元宝(如有);

4. 您同意放弃该账号下待发放的任务奖励(如有)。

5. 该腾讯搜活帮账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷。

上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系腾讯搜活帮客服协助处理。

三、如何注销腾讯搜活帮帐号?

1. 您需通过路径“腾讯搜活帮-我的-账号与安全-账号注销”进行注销操作;

2. 您已经同意本协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求;

3. 在您完成上述第2点后,为进一步保障您的相关合法权益,我们有权(但没有义务)根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益,我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该腾讯搜活帮账号的有权使用人(如实名验证方式等)。如我们在综合判断后发现该腾讯搜活帮账号不符合注销条件的,或者身份验证失败的,您的注销可能会失败,您可以按照我们的指引进行后续操作或联系腾讯搜活帮客服协助处理。即使我们判断您符合注销条件的,也是基于您的承诺(即您自身确保腾讯搜活帮账号符合上述注销条件的承诺)进行的形式审查,仍由您自身对腾讯搜活帮账号符合上述注销条件承担保证责任,我们对此不承担相应的法律责任;

4. 我们在您成功完成上述第3点的“身份验证”后,视为您已成功向我们提交了账号注销申请,我们完成账号注销的流程后,该账号将永久注销;

具体的注销流程和操作以腾讯搜活帮官方公布的为准。您理解并同意,在您申请注销账号期间,如我们需要对相关交易、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实的,或者我们有其他合理的理由的,我们有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务。在您成功提交账号注销申请后,我们仍需要24小时来审核与您的账号相关的事项,并完成相应信息的删除或匿名化处理。

四、其他

1. 您理解并同意,对于您在您的腾讯搜活帮账号注销前提交的任务数据,在您的腾讯搜活帮账号注销后仍会被匿名化处理后保留;为根据法律法规规定为您代扣代缴相关个人所得税(如有)之目的,我们仍需在您注销账号后的合理时间内保存您的姓名及身份证号等税务机关所要求的个人信息,我们将在完成上述个人所得税的代扣代缴后将您的相关个人信息删除;

2. 本协议为用户协议组成部分,本协议未尽事宜适用用户协议。本协议与用户协议不一致的,以本协议为准。同时,您知悉并同意:即使您的腾讯搜活帮账号被注销,也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等(可能)需要承担的相关责任;

如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系腾讯搜活帮客服协助处理。

深圳市腾讯计算机系统有限公司